يهدف برنامج الميتافيرس الجديد لمقدم الرعاية الصحية في دولة الإمارات العربية المتحدة إلى تعزيز ممارسات التطبيب عن بُعد في العيادات الافتراضية
أطلقت شركة Emirates Health Services (EHS) لخدمات الرعاية الصحية حلًا افتراضيًا للتطبيب عن بعد قائم على الميتافيرس كجزء من مشاريعها "التحويلية" التي تستفيد من التكنولوجيا المتقدمة وتعزز الخدمات الذكية.
ووفقًا لبيان صحفي تم نشره يوم 30 ديسمبر، تهدف EHS إلى توسيع نطاق خدماتها وتحسين تجربة العملاء من خلال تمكين المرضى من الوصول إلى الخدمات الإلكترونية عبر الأجهزة الذكية؛ حيث سيتمكن المرضى من الوصول إلى خدمات الاستشارات النفسية وعيادات تعزيز صحة الأسرة ومراكز إسعاد العملاء التابعة لشركة EHS من خلال القناة الافتراضية الجديدة.
وقد صرح الدكتور يوسف محمد السركال، المدير العام لشركة EHS، إن البرنامج يتماشى مع استراتيجية مقدم الخدمة لتأمين خدماته في المستقبل ضد التحديات الناشئة.
وأضاف قائلًا: "تهدف مشاريعنا التحويلية إلى تعزيز الابتكار، والاستثمار في قدرات الرعاية الصحية الوطنية، والاستمرار في مواكبة التطورات والتغيرات العالمية السريعة في هذا القطاع باستخدام أحدث الأجهزة الطبية العالمية والعلاجات القائمة على الذكاء الاصطناعي وأتمتة الخدمات".
سيعمل المشروع الجديد على تعزيز ممارسات التطبيب عن بُعد في العيادات الافتراضية وتقديم خدمات استشارية وأدوية من خلال الصيدليات الروبوتية؛ كذلك سيقدم خدمات استشارية نفسية لمختلف الفئات العمرية بالإضافة إلى الوصول إلى مركز إسعاد العملاء التابع لمؤسسة EHS وخدمات تعزيز الصحة التي تركز على الأسرة.
ويعتقد مقدم الرعاية الصحية أن الميتافيرس يوفر فرصًا لتقديم خدمات إعادة تأهيل افتراضية محددة تغطي العلاج الطبيعي والتوحد ومجموعات الدعم وتشتت الانتباه وفرط الحركة.
"يسمح [الميتافيرس] أيضًا للأطباء بمراقبة تقدم المريض وجمع البيانات التي يمكن تقييمها باستخدام نماذج الذكاء الاصطناعي المدربة مسبقًا لترقية خطط العلاج وتحقيق نتائج سريرية أفضل."
من المقرر أن يصل الميتافيرس في مجال الرعاية الصحية إلى 70 مليار دولار بحلول عام 2028
يأتي إعلان EHS بعد تقارير عن تأثير الميتافيرس في العديد من الصناعات، بما في ذلك صناعة الرعاية الصحية؛ فوفقًا لتقرير بحثي حديث لـ MarketDigits، من المتوقع أن يصل حجم أعمال الميتافيرس في قطاع الرعاية الصحية إلى 70.2 مليار دولار بحلول عام 2028، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 27.1%.
ويكشف تقرير "Metaverse in Healthcare Market" أنه في حين أن الميتافيرس لا يزال في مراحله الأولى ، ستضيف التكنولوجيا الناشئة قريبًا "المزيد من الأبعاد حيث يدمج اللاعبون الاجتماعيون المهمون جوانب مختلفة من الواقع الافتراضي والتجارب الغامرة."
كما أشارت الدراسة إلى أن اللاعبين الرئيسيين العالميين قد دخلوا مجال الميتافيرس لتغيير صناعة الرعاية الصحية، بما في ذلك Brianlab AG وPlushcare وIntuitive وSurgical وBioFlight وSiemens وHealthinners وMeta Platforms وMicrosoft Corporation وRoblox Corporation، من بين آخرين.
